Группа сенаторов под руководством Николаев Журавлева выступила с предложением изменить действующий закон, запрещающий массовые звонки. Они намерены исключить банки из-под действия закона о самозапрете на такие вызовы. Исполненные инициативой поправки направлены в Госдуму для обсуждения на втором чтении законопроекта, связанного с дополнительными мерами против мошенничества. Данная инициатива уже вызвала резкое осуждение со стороны операторов связи, которые предостерегают о возможном возвращении нежелательной рассылки звонков.
Новые поправки против старых правил
С 1 сентября 2025 года в России действует закон, позволяющий пользователям блокировать массовые рекламные и информационные звонки, включая автообзвоны. Исключение сделано только для государственных организаций. Теперь же сенаторы предлагают расширить данный список, дополнив его вызовами, которые делаются «в целях исполнения требований» федеральных законов и нормативных актов, а также правил национальной платежной системы. СМИ сообщают, что поправки переданы председателю Комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому. Представитель комитета отметил, что все предложения будут рассмотрены, но о поддержке конкретных идей говорить пока рано.
Позиция банков и операторов связи
Операторы связи категорически настроены против нововведений, утверждая, что это может привести к странной ситуации, когда клиенты, символически выбравшие запрет на массовые автоматизированные вызовы, все же будут получать нежелательные звонки. Место для спамеров станет особенно привлекательным. Технические специалисты предупреждают, что разграничение обязательных вызовов и рекламных предложений является сложной задачей и чревато последствиями.
С другой стороны, банки поддерживают инициативу, утверждая, что речь идет о важной информации, например, о выявлении мошеннических операций. Представители банковского сектора настаивают, что такие звонки не нужно считать спамом, так как клиенты должны быть в курсе своих дел.
Рынок на распутье
Эксперты рынка озабочены возможными угрозами, связанными с расширением исключений для банков. Анастасия Биджелова, директор по развитию «Телеком биржи», замечает, что создание специального «белого списка» для банков может стать прецедентом для других секторов, таких как микрофинансовые организации или службы ЖКХ. Генеральный директор TelecomDaily, Денис Кусков, считает, что большая часть этих звонков на самом деле является рекламой и не требует особых привилегий для банков.
С недавних пор москвичи стали отмечать, что после начала действия закона о маркировке звонков количество спама заметно сократилось, как показывают данные совместного исследования ВЦИОМ и Минцифры.
