«Новапорт Холдинг» запустил виртуального помощника в мессенджере MAX сразу для всех 26 аэропортов сети — от Калининграда до Магадана.
Бот уже работает во всех аэропортах, помогая пассажирам получать актуальную информацию и поддержку.
Почему проект важен?
Впервые создана единая сеть цифровых коммуникаций для всех аэропортов холдинга.
Пассажиры в любом регионе получают одинаково качественный сервис.
Решена проблема разрозненности данных: информация унифицирована.
Произведена интеграция отечественного мессенджера в реальную инфраструктуру отрасли.
