С 1 марта 2026 года в России начинают действовать новые законодательные меры, призванные защитить пользователей от навязывания платных подписок. Эти правила направлены против практики, когда сервисы автоматически списывают деньги за услуги, которые потребитель не использует. Об этом сообщает РИА Новости.
Что подразумевают новые правила?
Прежде всего, обновления касаются так называемых скрытых подписок, когда пользователи подключают бесплатный пробный период, после чего с их карт списываются средства без их ведома. Чаще всего отказ от подписки оказывается скрыт за множеством шагов в настройках или представлен мелким шрифтом. Это приводит к тому, что люди вынуждены годами оплачивать ненужные услуги.
Новшества для пользователей
Согласно новым правилам, если пользователь предпринимает шаги, чтобы удалить данные своей банковской карты или отзывает согласие на автоматические списания, сервисы не имеют права продолжать свои действия. Это должно повысить ответственность компаний перед потребителями и упростить процесс отказа от ненужных услуг.
Не запрет, а защита прав потребителей
Следует отметить, что изменения затрагивают не саму модель платных подписок, а порядок ее использования. Деньги будут списываться только при реально выраженном согласии пользователя, а не за счет путаницы в интерфейсе или небрежности со стороны абонента. Теперь каждый пользователь может быть уверен в защищенности своих прав и в том, что ему не придётся сталкиваться с скрытыми тратами.
